Het kan iedereen overkomen: je bezoekt je website en plots zie je een wit scherm, een foutmelding of je site laadt helemaal niet meer. Geen paniek! In deze blog nemen we je stap voor stap mee om je WordPress-website weer werkend te krijgen.
Stap 1: Controleer of de Website Echt Offline is
Voordat je actie onderneemt, controleer of het probleem echt bij je website ligt:
- Probeer je website te openen in een andere browser of op een ander apparaat.
- Gebruik een online tool zoals Down For Everyone Or Just Me om te checken of je site echt offline is.
- Controleer of je hostingprovider onderhoud uitvoert of een storing heeft.
Stap 2: Controleer Foutmeldingen
Soms krijg je een specifieke foutmelding die helpt om het probleem te vinden:
- 500 Internal Server Error: Meestal veroorzaakt door een defecte plugin of thema.
- 403 Forbidden: Mogelijk een probleem met bestandsrechten.
- Error Establishing a Database Connection: De databaseverbinding is verbroken.
- Wit scherm van de dood: Kan komen door PHP-fouten, geheugenlimieten of een defecte plugin.
Stap 3: Deactiveren van Plugins
Veel crashes worden veroorzaakt door een conflict tussen plugins. Zo schakel je ze uit:
- Ga naar je hostingbeheer (bijv. cPanel of DirectAdmin) en open de Bestandsbeheerder.
- Navigeer naar de map wp-content/plugins/.
- Hernoem de map van een verdachte plugin naar bijvoorbeeld plugin-naam_old.
- Controleer of je website weer werkt.
- Als dat niet helpt, hernoem de hele plugins-map om alle plugins tegelijk uit te schakelen.
Stap 4: Activeer het Standaard Thema
Problemen kunnen ook ontstaan door een defect thema:
- Ga naar wp-content/themes/.
- Hernoem de actieve themamap naar iets anders (bijvoorbeeld thema-naam_old).
- WordPress zal nu automatisch het standaardthema (zoals Twenty Twenty-Four) activeren.
Stap 5: Controleer het .htaccess Bestand
Een corrupt .htaccess-bestand kan een crash veroorzaken:
- Ga naar de hoofdmap van je WordPress-installatie.
- Hernoem .htaccess naar .htaccess_old.
- Probeer je website opnieuw te laden.
- Als dit werkt, genereer een nieuw .htaccess-bestand door in WordPress naar Instellingen > Permalinks te gaan en op ‘Opslaan’ te klikken.
Stap 6: Controleer de PHP-versie en Limieten
Soms werkt een plugin of thema niet met je huidige PHP-versie.
- Log in op je hostingpaneel en controleer of je een ondersteunde PHP-versie gebruikt (meestal 7.4 of hoger).
- Verhoog de PHP-geheugenlimiet door in wp-config.php deze regel toe te voegen:
define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
Stap 7: Herstel een Back-up
Als je nog steeds geen oplossing hebt gevonden, kun je overwegen een recente back-up terug te zetten via je hostingprovider of een back-upplugin.
Conclusie
Een crash in WordPress kan stressvol zijn, maar met deze stappen kun je vaak snel achterhalen wat er mis is en je site herstellen. Heb je zelf een methode die je altijd gebruikt? Laat het weten in de reacties!
